香港二維碼詐騙:如何保護自己

隨著二維碼在香港餐廳、停車場及零售業廣泛普及,騙徒亦隨之而來——他們張貼偽造二維碼,將用戶重定向至網絡釣魚網站或發起未經授權的付款。

QR code scams in Hong Kong illustration
1二維碼攻擊類型

香港二維碼詐騙的運作方式

二維碼釣魚攻擊——有時稱為「quishing」——利用香港市民對二維碼的廣泛信任與普遍使用。自新冠疫情將二維碼掃描常規化以用於餐廳菜單、場所登記及非接觸式付款後,這項技術已深入融入人們的日常消費與資訊獲取方式。騙徒 ↗正是利用這種熟悉感,將偽造二維碼覆蓋於合法二維碼之上,或在預期掃碼的場所製作全新的虛假二維碼展示。

香港最常見的二維碼詐騙涉及實體替換:騙徒將偽造二維碼貼紙覆蓋於餐廳的合法菜單二維碼、停車場的付款二維碼或商家的無現金支付展示上。掃描後,偽造碼會將用戶重定向至釣魚網站或發起意外付款。受害者原本期望查看菜單或繳交停車費,卻登入了一個竊取憑證的網站,或將款項付給了詐騙方。由於掃描二維碼已成為自動且毫不質疑的行為,這類攻擊往往即使針對具安全意識的用戶也能得手。

數字二維碼詐騙則出現於電子郵件、通訊軟件及社交媒體。與實體替換攻擊不同,這些偽造二維碼旨在繞過電子郵件安全過濾器——由於二維碼是圖像而非文字連結,因此不會受到與惡意超連結相同的網址掃描工具分析。掃描電子郵件或WhatsApp訊息中的二維碼,其風險與點擊釣魚連結相同,但卻沒有可能引發警覺的網址預覽。

  • 實體替換:偽造貼紙覆蓋餐廳、停車場及商店的合法二維碼
  • 竊取憑證:掃描後重定向至模仿合法服務的釣魚網站
  • 劫持付款:偽造付款二維碼將款項轉至攻擊者賬戶
  • 電子郵件quishing:郵件中的二維碼繞過網址掃描安全工具——風險與點擊釣魚連結相同
  • WhatsApp quishing:訊息中的二維碼圖像掃描後重定向至釣魚網站
  • 香港普遍性:香港的高度二維碼普及率令此類攻擊尤為有效且屢見不鮮
了解更廣泛的網絡釣魚威脅 →
QR code phishing quishing attack mechanism
2香港特定地點

香港二維碼詐騙的高風險地點

餐廳及咖啡廳是香港二維碼被篡改的最高風險場所之一。疫情後二維碼菜單的廣泛採用,意味著大多數食客現在會自動掃描桌面二維碼,而不加以審視。騙徒 ↗針對人流密集地區的餐廳——銅鑼灣、旺角、中環及尖沙咀——在桌面菜單展示或常顯示付款碼的入口處張貼偽造二維碼貼紙。

停車場及咪錶是另一個重大風險地點。香港許多停車場現已接受二維碼付款。張貼於付款機的偽造二維碼將付款流程重定向至攻擊者控制的賬戶。與餐廳菜單二維碼詐騙(詐騙行為在憑證被盜用後才被發現)不同,停車場付款詐騙可能即時顯現——當車輛出口閘門無法打開時,款項已被轉走。

公告欄、慈善籌款點及政府資訊展示亦曾成為攻擊目標。騙徒對任何可能合理出現二維碼且預期進行掃描的地點具有高度創意。即使是名片、印刷宣傳材料及客戶忠誠卡,也可能遭到篡改或偽造。共同點是任何使用二維碼進行涉及金錢或憑證交易的場景。

  • 餐廳菜單:人流密集地區的桌面二維碼頻繁成為篡改目標
  • 停車場付款:付款二維碼被重定向至騙徒賬戶——車輛出口閘門隨即無法打開
  • 公共展示:公告欄、慈善籌款及政府資訊展示成為攻擊目標
  • 無現金支付終端:任何零售二維碼付款展示均可被偽造碼覆蓋
  • 商業推廣:含偽造二維碼的假冒宣傳材料在公共場所派發
  • 電郵及通訊:數字通訊中的二維碼繞過網址安全工具
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QR code scam locations in Hong Kong restaurants car parks
3安全掃碼方法

如何在香港安全掃描二維碼

最重要的安全掃碼習慣是在採取行動前預覽網址。掃描二維碼時,大多數智能手機相機應用程式及二維碼掃描器會在打開前顯示網址預覽。花一秒鐘閱讀此網址,確認其與預期目的地相符——餐廳菜單二維碼應指向餐廳自身的域名或已知菜單平台,而非通用短網址或不熟悉的域名。若網址看起來有異,切勿繼續。

在掃描前,尤其在付款場景中,請實際查看二維碼。覆蓋在另一表面上的二維碼貼紙,其周圍會有可見邊緣或黏膠痕跡——這是被篡改的跡象。商家合法顯示的二維碼通常直接印於表面(桌子、菜單、付款終端),而非另行張貼貼紙。若付款終端上的二維碼似乎是貼紙,請向工作人員舉報並改用其他付款方式。

付款交易時,在確認前請核實收款方。當掃描的二維碼發起轉數快(FPS)或流動付款時,付款頁面應在確認前顯示收款方的已登記姓名或商業名稱。若收款方名稱為個人而非預期商家,或金額與預期不符,請取消交易並向場所及香港警務處舉報偽造二維碼。

  • 預覽網址:打開前閱讀完整網址——確認其與預期目的地域名相符
  • 檢查篡改痕跡:二維碼周圍可見的貼紙邊緣或黏膠痕跡表明可能已被篡改
  • 核實付款收款方:確認前查看轉數快付款的已登記名稱——應為商家而非個人
  • 使用官方應用程式:盡可能通過官方應用程式存取服務,而非掃描二維碼
  • 警惕電郵二維碼:意外收到的電郵中的二維碼與釣魚連結具有相同風險
  • 舉報可疑二維碼:向場所工作人員通報疑似被篡改的二維碼並向香港警務處舉報
如何識別各渠道的網絡釣魚 →
How to scan QR codes safely in Hong Kong
4After Scanning a Fraud QR Code

What to Do If You Scanned a Fraudulent QR Code

If you scanned a QR code and landed on a suspicious website, close the browser immediately without entering any information. On Android, run a security scan to check for any malware that may have been silently delivered. On iPhone, close Safari and clear your browsing history and website data (Settings → Safari → Clear History and Website Data). Monitor your accounts for any unusual activity over the following days.

If you entered credentials on a fraudulent site after scanning a QR code, follow the same response as for any phishing credential disclosure: change the affected password immediately through the official app or website, contact your bank if financial credentials were involved, and enable two-factor authentication if not already active. If you entered payment information or authorised a payment to a fraudulent recipient via FPS, contact your bank immediately and report to the Anti-Deception Coordination Centre at 18222 — there is a narrow window in which fraudulent transfers can sometimes be intercepted.

Report the fraudulent QR code to help others. Notify the venue where you found it so they can remove it and replace it with a legitimate code. Report to HKPF Cyber Security and Technology Crime ↗ Bureau at 182 388. For payment fraud, also report to the ADCC at 18222. Report to HKCERT ↗ at hkcert.org/report. If you found the fraudulent QR code in a chain restaurant or large retailer, contact their head office as well — they likely have security teams that can investigate and alert their other locations.

  • Site visited only: Close browser, run security scan on Android, clear Safari history on iPhone
  • Credentials entered: Change passwords via official app, contact bank, enable 2FA
  • Payment made: Contact bank and ADCC (18222) immediately — narrow window for interception
  • Notify the venue: Report the tampered QR code to staff so it can be removed immediately
  • Report to HKPF: 182 388 — Cyber Security and Technology Crime Bureau
  • Report to HKCERT: hkcert.org/report — helps track and disrupt QR code scam infrastructure
Where to report QR code scams in Hong Kong →
What to do after scanning a fraudulent QR code

掃碼更智慧——打開前先預覽

在打開掃描的二維碼前,花一刻預覽網址,即可防止香港的憑證竊取及詐騙付款。

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